Resposta diretaDefina os horários da loja (abertura, fechamento, pausa de almoço). Em Reserva de Mesa e Salão, ative o agendamento para o cliente escolher dia e horário no acompanhar. A loja confirma no painel; o cliente recebe/acompanha a senha.
Horários da loja (todos os módulos de fila)
- Configure cada dia da semana: aberto/fechado, horário de abre e fecha.
- Pausa para almoço opcional.
- Os horários influenciam os últimos slots disponíveis no agendamento.
Reserva de Mesa
- Ativar agendamento no hub.
- Antecedência máxima: quantos dias à frente o cliente pode reservar (1–60; padrão comum 7).
- Minutos limite de mesa: tempo para o cliente chegar à recepção após a chamada (1–60; padrão 3), com segunda chance antes de remover.
- Intervalo de slots e capacidade usam padrões do servidor quando não há controles extras na tela (ex.: intervalo 30 min).
Salão (controles mais completos)
- Intervalo entre horários: 15, 30 ou 60 minutos
- Capacidade do slot ("funcionários atendendo"): 1–20
- Antecedência mínima em horas (0–72)
- Máximo de dias à frente (1–60)
- Minutos para o cliente confirmar (1–120; padrão 15)
Fluxo do cliente
- Abre a página Acompanhar da loja.
- Escolhe dia e horário disponível.
- Informa nome, WhatsApp e (na mesa) número de pessoas.
- A loja confirma no painel; o status e a senha ficam disponíveis para acompanhamento.